1.   GIAO HÀNG TẠI VĂN PHÒNG VMAX


Quý khách có thể đăng ký nhận hàng tại văn phòng Vmax theo những địa chỉ sau đây:

Trụ sở chính tại TP.HCM:

18A/76 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Đao Kao, Quận 1, TP.HCM

Số điện thoại: 028-39119966.

  • Văn phòng tại Bình Dương:

2A/30 Bình Đức, Bình Hòa, Thị Xã Dĩ An, Bình Dương

Số điện thoại: 0650-3765601.

  • Văn phòng tại Đà Nẵng:

K338/42 Hoàng Diệu, Phường Bình Hiên, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Số điện thoại: 0511-3821199.

  • Văn phòng tại Hà Nội:

Tầng 7, Tòa nhà CTM, Số 299 Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội

Số điện thoại: 04-38489940.

2.   GIAO HÀNG TẬN NƠI MIỄN PHÍ


A. Đối với sản phẩm Mực in, Máy in văn phòng, Máy văn phòng:

chinh-sach-giao-hang-vmax

Lưu ýQuý khách có nhu cầu nhận hàng sau 17:00 ngày thường hoặc chiều thứ 7, chủ nhật vui lòng ghi chú riêng trên phần đơn hàng, Vmax sẽ liên hệ Quý khách cụ thể thời gian thích hợp và sẵn sàng phục vụ.Đơn hàng được Vmax xác nhận trước 12:00 : Giao hàng trước 17:00 cùng ngày.

Đơn hàng được Vmax xác nhận sau 12:00Giao hàng trước 17:00 cùng ngày hoặc trước 12:00 ngày làm việc kế tiếp (Không áp dụng ngày lễ, tết).

** Trong trường hợp cần chuyển hàng từ kho Hồ Chí Minh đi Hà Nội, Đà Nẵng hoặc các khu vực khác theo yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi có thể phải cộng thêm phí vận chuyển (nếu có).


B. Đối với sản phẩm Văn phòng phẩmThiết bị công nghệ:

- Đơn hàng trên 400.000đ, miễn phí giao hàng khu vực nội thành (*) TP.HCM; áp dụng tính phí vận chuyển 40.000đ cho khu vực ngoại thành 1 (**); đối với khu vực ngoại thành 2 (***), Vmax sẽ tính phí giao hàng theo bảng giá của đối tác vận chuyển.

- Đơn hàng dưới 400.000đ, Phí giao hàng áp dụng theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.

- Đơn hàng VPP từ 2 triệu trong đó tối đa 10 ram giấy, giao hàng miễn phí khu vực Ngoại thành 1 (**).

- Đơn hàng VPP từ 4 triệu trong đó tối đa 20 ram giấy, giao hàng miễn phí khu vực Ngoại thành 2 (***).

Ghi chú:

(*) Nội thành TP.HCM: Các quận 1, 2, 3, 4 ,5 ,6 ,7 ,8 ,10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú.

(**) Ngoại thành 1: Các quận 9, 12, Thủ Đức, Bình Tân.

(***) Ngoại thành 2: Các huyện Nhà Bè, Bình Chánh, Hóc Môn, Củ Chi.



3.   GIAO HÀNG TÍNH PHÍ


Áp dụng đối với các trường hợp không được áp dụng giao hàng miễn phí ở mục 2. Giao hàng miễn phí và các tỉnh còn lại.

Có 2 phương thức giao hàng để Quý khách chọn lựa: Giao hàng nhanh và giao hàng thường (Xem biểu mẫu ước tính chi phí giao hàng bên dưới)

Cước phí giao hàng

Trong đó:

Phí vận chuyển = (Trọng lượng (kg/quy đổi) x giá vận chuyển)+ 20% phụ phí xăng dầu +  từ 20-30% phụ thu vùng nông thôn (nếu có)  + 50% phụ phí hàng cồng kềnh (nếu có)

Trọng lượng quy đổi: Nếu hàng gửi có khối lượng dưới 167kg/m3 (tương đương với trên 6000cm3/kg), không phân biệt phương tiện vận chuyển, khối lượng tính cước không căn cứ vào khối lượng thực mà căn cứ vào khối lượng quy đổi từ thể tích kiện hàng theo công thức sau:

 Tính phí hàng cồng kềnh

  • Phụ phí xăng dầu: 20% (thay đổi theo từng thời điểm công bố của Bưu chính Việt Nam – Vietnampost)
  • Phụ phí hàng cồng kềnh: cho mỗi kiện hàng vươt quá 31.5kg hoặc có kích thước 3 chiều lớn hơn 3m hoặc có độ dài tối đa vượt quá 1.5m.

Lưu ýPhí vận chuyển sẽ được hệ thống tự động tính toán và quý khách sẽ thấy chi phí vận chuyển cần trả cho đơn hàng của mình thể hiện ở bước Đặt hàng.

Bảng phí vận chuyển nhanh: Đang cập nhật

Bảng phí vận chuyển thường: Đang cập nhật

Thời gian vận chuyển dự kiến gửi thường và gửi nhanh: Đang cập nhật

4.   KHÁCH HÀNG HỦY ĐƠN HÀNG 


Trường hợp đơn hàng đang trong quá trình giao hàng mà khách hàng hủy đơn hàng hoặc giao đến nơi mà khách hàng không nhận trả ngay cho người giao hàng:

-  Đơn hàng do VMAX giao tận nơi miễn phí: miễn phí cước chuyển hoàn

-  Đơn hàng giao tính phí: Vmax hỗ trợ 50% cước chuyển hoàn cho khách hàng, khách hàng chịu 50% cước chuyển hoàn. (Cước chuyển hoàn = cước vận chuyển đến cho khách hàng).

Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Vmax có quyền kiểm tra các thông tin này và có quyền từ chối đăng kí tài khoản không xác định rõ danh tính cũng như hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng, chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc v.v .. vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.

Quý khách có nhu cầu vận chuyển đặc biệt hoặc cần tư vấn xin vui lòng liên hệ số điện thoại: 1800 58 58 59, địa chỉ email:sale@vmax.vn để được tư vấn hình thức vận chuyển với mức cước phù hợp nhất, Vmax sẽ sẵn sàng phục vụ với chi phí giao hàng hợp lý nhất.